HUB Telemed
Платформа HUB Telemed предназначена для взаимодействия с медицинскими организациями. Ресурс предоставляет рентгенологам доступ к дистанционным описаниям, аудитам и экспертизам.
UX/UI design
Prototyping
Usability testing
hub.telemedai.ru
В рамках этого кейса я участвовала в таких аспектах процесса разработки продукта: изучение данных от аналитиков, гипотезы, проектирование, UX тесты, визуальный дизайн

Команда: менеджер по продукту, аналитик, дизайнер, DevOps, 3 разработчика и QA
Задачи
  • доработать Личный кабинет Медицинской организации, создать: страницу пользователя, документы, заявки для телемедицины мультимодальной и стоматологии
  • разработать входной лендинг с заявкой на подключение для медицинских организаций
Что в итоге
  • расширился спектр заявок, увеличилось их количество
  • сократилось время обработки заявки и формирования протокола исследования
  • положительное влияние на привлечения новых пользователей
Личный кабинет
медицинской организации
  • отправка DICOM, прикрепление скриншотов экрана, комментарии для эксперта
  • получение сведений о результатах по исследованиям
  • получение данных по договорам и оплатам
При составлении структуры форм заявок обращались к протоколам исследований
Дизайн решение
Проводили коридорные тестирования с врачами по удобству заполения формы
В процессе выяснили, что нужно добавить:
  • отметку CITO
  • контрастный препарат
Проанализировали предыдущий реестр заявок и, пообщавшись с пользователями, сделали доработки
Лендинг